沒(méi)有異味，排隊(duì)不超過(guò)5分鐘，有手紙有扶手……4月10日，省交通運(yùn)輸廳宣布，3年內(nèi)，將全省高速公路265座廁所全部改造為星級(jí)廁所，其中新建44座5星級(jí)廁所，改擴(kuò)建102座4星級(jí)廁所和119座3星級(jí)廁所，讓旅客如廁有更好體驗(yàn)。

省交通運(yùn)輸廳高速公路管理局局長(zhǎng)張磊介紹，近幾年我省高速公路服務(wù)區(qū)及停車(chē)區(qū)廁所服務(wù)有了較大提升，但仍存在很多不足，如樊魏高速部分廁所臟亂差，女士排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，武(漢)深(圳)高速嘉魚(yú)至通城段100多公里沒(méi)有開(kāi)通服務(wù)區(qū)，乘司人員如廁難。“廁所革命”三年攻堅(jiān)完成后，將解決這些問(wèn)題。

根據(jù)方案，所有服務(wù)區(qū)及停車(chē)區(qū)廁所排隊(duì)不能超過(guò)10人，排隊(duì)時(shí)間不超過(guò)5分鐘，重大節(jié)假日發(fā)生排隊(duì)情況，服務(wù)區(qū)應(yīng)臨時(shí)采用活動(dòng)廁所補(bǔ)充廁位數(shù)量;廁所內(nèi)須安放衛(wèi)生紙、垃圾桶、扶手、掛衣鉤，必須設(shè)有專(zhuān)用的兒童坐便位、小便位，殘疾人專(zhuān)用廁位等;廁所通風(fēng)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足換氣次數(shù)在5次/小時(shí)以上，乘客聞不到明顯異味。

據(jù)介紹，星級(jí)越高，廁所配置服務(wù)就越高。4星級(jí)、5星級(jí)廁所將設(shè)家庭衛(wèi)生間(第三衛(wèi)生間)，配備兒童坐便位、兒童安全座椅、嬰兒臺(tái)等設(shè)施，使用面積不小于6.5平方米;男女公用洗手池水龍頭不少于5個(gè)，或分離洗手池水龍頭平均不少于3個(gè)，水溫不小于15攝氏度，5星級(jí)廁所還要增設(shè)男女淋浴間;每對(duì)服務(wù)區(qū)占地面積不低于80畝，區(qū)內(nèi)綠化率不低于20%。

行動(dòng)方案還對(duì)廁所保潔作出了規(guī)定，包括保潔員須培訓(xùn)上崗，確保廁所保持干凈整潔等。5星級(jí)廁所出現(xiàn)灑水、潔具漏水、堵塞、電氣設(shè)備故障等時(shí)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

張磊稱(chēng)，將組織第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)區(qū)及停車(chē)區(qū)廁所進(jìn)行暗訪，并每月向社會(huì)曝光。考核期間，一旦出現(xiàn)被新聞媒體曝光、影響惡劣，或?qū)��?wèn)題不重視、約談后不改正、弄虛作假等情形，不予評(píng)星。

此外，從今年起，新建成的服務(wù)區(qū)必須配備5星級(jí)廁所，停車(chē)區(qū)配備3星級(jí)廁所。

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