為滿足廣大旅客暑期探親訪友、旅游度假的旺盛出行需求,江西航空提前謀劃,就運力調配、旅客服務等環節進行周密部署,確保旅客暑期平安、便捷、順暢出行。
一是優化航線網絡,增投熱門市場運力。在暑運旺季期間,江西航空加強分析研判,精細調配運力,新增南昌—呼和浩特—海拉爾、南昌—北海、天府—北海、南昌—鄭州、日照—呼和浩特,加密鄭州—哈爾濱、南昌—徐州等航線。此外,江西航空計劃8月下旬開通南昌—吉隆坡國際航線,進一步豐富旅客出行選擇。7~8月江西航空計劃執行航班5084架次,同比增長26%;預計承運旅客約72萬人次,同比增長20%。
二是提前制定預案,做好服務保障。針對暑期雷雨天氣多發情況,江西航空提前制定保障預案,加強值班力量,升級服務保障系統功能,24小時為旅客提供咨詢、客票退改簽等服務。同時,進一步梳理優化特殊人群出行服務保障流程,為旅客營造溫馨、順暢的暑期出行體驗。
后續,江西航空全體人員將全身心投入暑運工作,克服困難,積極“備戰”,確保暑運安全、平穩、有序。(《中國民航報》、中國民航網 記者陳虹瑩 通訊員柯城、尹文浩 報道)
(新媒體責編:caizhuo)
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