“上班日行三萬步”,這是北京鐵路公安處北京西站派出所執勤四隊普通民警王煜霞的日常工作寫照。王煜霞今年45歲,1.75米的個頭,同事們親切地稱呼她“大霞”。參加公安工作29年來,無論遇到什么難事,她總能微笑面對,不忘初心,“對得起自己的良心!”
違治人員的“尅星”
王煜霞負責北京西站南大門的巡邏保衛工作。她有兩個手機,其中一個手機專門用于工作,里面存著上百張盜竊嫌疑人和票販子、黑車人員的照片,以及旅客財物被盜案件的現場視頻,每個人有什么活動規律她都耳熟能詳。在她的幫助下,刑偵隊員春運期間成功破獲3起旅客財物被盜案件,為旅客挽回經濟損失2萬余元。
節前的一天,旅客都女士在北京西站南廣場排隊進站時,突然耳機中的音樂聲斷了,順著白色耳機線一看,放在上衣兜里的手機沒了。受案后,王煜霞立即調取了現場的監控錄像。在人員攢動的進站口,找到盜竊嫌疑人不是一件簡單的事情。王煜霞憑借自己對“這些人”的了解,從回放的視頻中一眼就認出了混在人群中向都女士“下手”的可疑男子王某,立即將發現的重要線索告訴了刑偵隊員。第二天,當王某再次在南廣場伺機扒竊時,被刑偵民警當場抓獲。
在得到群眾贊揚的同時,王煜霞也被一些違治人員痛恨——她當班時會滿轄區“轉悠”,有時還會騎上小黃車追趕那些違治人員;一旦發現有違治人員伺機活動,她會“從天而降”,將他們清理帶回派出所處理;遇到較勁的違治人員,王煜霞更較勁,直接從氣勢上壓倒他們。
“這個大娘們真服了她了,就不停地轉,有個活兒也讓她攪和了。”得知違治人員對她的“評論”,王煜霞卻沒有生氣,心里暗喜自己的工作沒白干。
旅客心中的“大俠”
王煜霞俠肝義膽,古道熱腸,熱心為旅客排憂解難,是違治人員的“尅星”,更是旅客心中的“大俠”。
1月23日9時8分,王煜霞在南廣場進站口執勤時接旅客彭先生報稱,自己攜帶的黑色雙肩包在過四號安檢儀時被人拿走,內有萬元現金和價值不菲的一塊手表。接警后,她立即派人廣播查找,自己則到指揮中心調取監控錄像。經確認,失主的包被一名穿一身黑色衣褲的中年男子拿走,且男子已乘坐當日K147次列車離開車站。失主急,王煜霞為失主急,她急匆匆地來到值班站長接待處,查找并聯系上了K147次列車值乘的乘警,說明情況,并通過微信把錯拿行李旅客的視頻截圖發給乘警。最終,乘警找到了錯拿雙肩包的旅客。1月25日,彭先生在派出所從王煜霞的手中接過了自己遺失背包,感激之情溢于言表。
2月11日21時,一位80歲的老人心急火燎地向王煜霞報警:她把一個裝有13700元現金的手提袋放在4候車室一座椅上,上廁所回來手提袋不見了。王煜霞查看老人的車票,發現她乘坐的K819次列車即將發車。時間緊急,王煜霞迅速來到第四候車室查看現場并詢問周邊旅客,無果。得知此消息后,老人情緒激動,王煜霞安撫老人并交由報警服務臺的民警照顧,自己則跑回派出所勤務指揮室查看監控錄像。時間一分一秒飛逝,老人丟失的物品絲毫沒有線索。離開車時間越來越近,她突然想,老人會不會記錯了候車室?王煜霞立即從離四號候車室最近的六號和五號候車室開始尋找,最終在五候車室找到了老人的手提袋。將手提袋交給老人,王煜霞發現離開車只有七八分鐘時間了,她迅速幫老人拿好東西,帶著老人向站臺走去。老人剛上車,車門就關了,王煜霞松了一口氣,發現自己的衣服全都濕透了。
王煜霞有個文件夾,里面夾著失主領取遺失品后的收據,2018年春運開始到現在,她已經幫助旅客找回錢包、手機、行李等遺失品15件了。每當為旅客找回丟失的財物時,她都無比開心。
公婆眼中的好兒媳
王煜霞年近八十的公婆遠在山西,有一段時間,她把兩位老人接到了北京。由于住的地方小,她就在附近給老人租了一套房。每到休班時,她都會把老人的衣服打個大包帶回家,全部清洗一遍,晾曬干凈、疊整齊后再給老人送過去。后來老人住不慣回到了山西,每次愛人回家時,她都會炸好丸子、燉好牛肉裝在飯盒里給老人捎回去。
2018年春運期間,她全身心投入工作,從大年三十值班到正月初三。正月初四上午,她乘火車回到山西,一進家門,看到年邁的公公婆婆,她不禁有些心疼和愧疚。她一邊偷偷抹去眼淚,一邊立刻帶上圍裙開始干活,不一會兒,就準備了一桌豐盛的晚餐,全家人過了個團圓年。
旅客的平安是王煜霞的工作宗旨,對得起良心是她的人生信條。日復一日,年復一年,不急不躁,不倦不怠,無怨無悔,已經成了她的習慣。每當有人夸她時,她總是說,“這真的沒什么,都是我應該做的。”
(新媒體責編:wb001)
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