12月8日,麗江旅游發布第八期紅黑榜,記者注意到,麗江攜程旅行社因“向不合格的供應商訂購產品和服務,違反了《旅游法》第97條的規定”,上了黑榜。 與之一起上黑榜的還有麗江圣潔假日旅行社,上黑榜原因為安排未取得導游證的人員為旅游團隊提供導游服務,違反了《旅游法》第96條的規定。
向不合格的供應商訂購產品和服務的,旅游法第97條規定的處罰是,由旅游主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款;違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款。 登上麗江旅游第八期紅榜的分別是兩名導游和一名旅游車司機。
導游毛良嶸,帶團過程中盡職盡責、服務熱情周到,受到游客表揚;導游劉兆川,在團隊行程中幫助、關懷、照顧行動不便的游客,給游客留下深刻的印象,受到游客表揚;旅游車司機和剛,在團隊行程中幫助、關懷、照顧行動不便的游客,給游客留下深刻的印象,受到游客表揚。
(新媒體責編:wb001)
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