在勒泰中心門口、在南三條市場(chǎng)入口、在東風(fēng)路商業(yè)街……如今，漫步在石家莊市各大商圈和主要街道，都能看到“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)紅黑榜”公示欄。為使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成為經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)行動(dòng)，石家莊市探索建立起“紅黑榜”公示制度，根據(jù)日常監(jiān)管情況，將商品無(wú)假貨、服務(wù)無(wú)欺詐的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶列入紅榜，將存在損害消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題的失信經(jīng)營(yíng)戶列入黑榜，并予以公示，營(yíng)造了“誠(chéng)信光榮、失信可恥”的經(jīng)商環(huán)境。

“這家店是紅榜商家，質(zhì)量一定沒(méi)問(wèn)題!”3月21日，在東風(fēng)路商業(yè)街上，市民郭女士拉著同伴走入一家服裝店。而她口中所說(shuō)的“紅榜”，其實(shí)是橋西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局設(shè)立的“創(chuàng)建文明城市誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)紅黑榜”公示欄，上面用鮮明的紅黑色調(diào)分別公布了紅榜商家和黑榜商家，不時(shí)有路過(guò)的消費(fèi)者駐足觀看。

據(jù)介紹，該制度主要是根據(jù)日常監(jiān)督檢查情況，按照評(píng)選程序從嚴(yán)重違法、輕微違法、合同履約、消費(fèi)者投訴等方面對(duì)商戶做綜合評(píng)估劃分“紅榜”、“黑榜”。榜單每季度發(fā)布一次。列入的紅榜商戶，工商和監(jiān)管部門將加以鼓勵(lì)，正面宣傳，在評(píng)選“美麗省會(huì)誠(chéng)信商家”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位時(shí)作為優(yōu)先備選單位。但發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為時(shí)，撤銷其紅榜資格或列入黑榜。列入黑榜的商戶，工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門加大檢查頻次和監(jiān)管力度，在后續(xù)檢查中該商戶沒(méi)有違法失信行為，移出黑榜。

“通過(guò)這種向社會(huì)公開的方式，可以達(dá)到倒逼市場(chǎng)主體積極主動(dòng)落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的目的。”市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前市內(nèi)多個(gè)主要商業(yè)街道和重點(diǎn)路段都已設(shè)立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)紅黑榜”。除此之外，還大力推行商品質(zhì)量可追溯機(jī)制，運(yùn)用信息技術(shù)手段，加強(qiáng)商品質(zhì)量安全監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了商品質(zhì)量掃碼可追溯。不斷創(chuàng)新放心消費(fèi)活動(dòng)載體，增強(qiáng)創(chuàng)建活力。

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