今年1月以來,市交通運(yùn)輸局連續(xù)三個(gè)月公布了《城區(qū)出租汽車駕駛員紅黑榜》,共有111名司機(jī)因?yàn)闊o責(zé)任事故、助人為樂、拾金不昧登上紅榜,85名司機(jī)被查實(shí)以“拒載、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客和不使用文明用語”被運(yùn)管部門行政處罰后登上黑榜。記者在采訪中了解到,《紅黑榜》起到積極作用,好人好事比例不斷上升,司機(jī)上交撿到的實(shí)物更為主動,投訴處罰量有明顯下降。
保持好這份榮譽(yù)
民富出租汽車公司鄂ET0031號出租車司機(jī)馬喜照在2月、3月連續(xù)兩個(gè)月登上紅榜,是目前唯一的兩連冠得主。這位開了18年出租車的老司機(jī)接受采訪時(shí)表示,自己把駕駛出租車當(dāng)作了終身職業(yè),無論是車容車況還是待人接物,一直都認(rèn)真做好每一件小事,今年推出的“紅黑榜”制度非常好,弘揚(yáng)了正能量,對于那些真正喜歡出租車工作的司機(jī)來說是一種鼓勵(lì),也是一份榮譽(yù),一定要保持好。
宜昌交運(yùn)集團(tuán)出租汽車客運(yùn)有限公司副經(jīng)理李剛介紹,每一期的《城區(qū)出租汽車駕駛員紅黑榜》公布后,公司都會及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至車主和出租車司機(jī)的微信群中,不少司機(jī)都針對不文明經(jīng)營行為進(jìn)行了批評和討論,更有一些熱心駕駛員,自發(fā)拍下公司所屬出租車駕駛員駕車打電話、不系安全帶、不禮讓斑馬線的違規(guī)行為,第一時(shí)間發(fā)給公司,以對相關(guān)司機(jī)進(jìn)行教育。
向紅榜司機(jī)看齊
市運(yùn)管局在《紅榜》中通報(bào)表揚(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕駛員,同時(shí)將有違規(guī)記錄的出租車駕駛員列入《黑榜》,從多個(gè)渠道重點(diǎn)加強(qiáng)對《黑榜》駕駛員的培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)教育,增強(qiáng)出租汽車駕駛員文明守法經(jīng)營意識。
司機(jī)望某因?yàn)樵谝瞬嚳瓦\(yùn)中心站拒載乘客被投訴。剛開始他覺得有些冤,認(rèn)為是乘客故意找茬。當(dāng)他在朋友的微信圈里看到轉(zhuǎn)發(fā)的《紅黑榜》上有自己的名字和車號后,在“不好意思”之余還想有些好的變化,下班后他主動學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,向同一公司的紅榜司機(jī)看齊,改掉以前不在乎的小毛病,爭取從這份職業(yè)中找到快樂和榮譽(yù)。
據(jù)市運(yùn)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一年以內(nèi)兩次上黑榜的司機(jī),所屬出租車公司將對其進(jìn)行一周停車學(xué)習(xí)的上限處罰,其出租車經(jīng)營資格也將暫時(shí)凍結(jié),在其寫下文明經(jīng)營承諾書,重新參加培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能重新駕車上路經(jīng)營。
(新媒體責(zé)編:wb001)
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