因為我自己出道比較早,在行業(yè)里也干了20年,前期一直以為“聰明+勤奮”就可以天下無敵,所以自己在各項技術(shù)上都下了很多工夫,一度是被譽(yù)為“中關(guān)村勞模”,我們都說一個人天資有限,但是很勤奮,就叫他勞模。后來我40歲的時候,把這個道理全部想通了,我覺得最最重要還是怎么把握時代的機(jī)遇。我覺得機(jī)遇還是成功最關(guān)鍵的問題,所以要順勢。
想明白這個道理以后,我創(chuàng)辦了小米公司,小米公司的成長也超出了我們自己的想象。我們四年半前創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品三年前上市。短短的三年時間,預(yù)計2014年過700億肯定沒問題,我覺得2015年過千億,有一定的可能性。這個不一樣的增長的背后是什么?我覺得就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,其實互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種用戶思維、產(chǎn)品思維,本質(zhì)上就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做到極致的一種看法。我今天想從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的角度講講小米做對了哪幾件事情,產(chǎn)生了不一樣的增長。
第一、小米極其強(qiáng)調(diào)真材實料,做好產(chǎn)品。應(yīng)該說小米在產(chǎn)品發(fā)布之初就具備了非常高的品質(zhì)。第二、小米很愿意傾聽用戶的意見,和用戶做朋友,把用戶全部拉進(jìn)來,一起把產(chǎn)品做好。第三、小米用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),電商直銷,高效率的運作,最終使它的零售價接近成本價直銷,這樣還能掙錢,我覺得它的核心是高效。
其實就這三點訣竅,我覺得也沒什么。向同仁堂學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)真材實料做好產(chǎn)品;向海底撈學(xué)習(xí),和用戶做朋友,和用戶互動;向沃爾瑪學(xué)習(xí),高效率地運作,控制好自己的成本,縮短中間環(huán)節(jié),這樣使你的價格以接近成本價直銷。我相信這三點跟互聯(lián)網(wǎng)一點關(guān)系都沒有,但是這就是互聯(lián)網(wǎng)最最重要的用戶思維和產(chǎn)品思維。
所以,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)實際上是傳統(tǒng)商業(yè)做到極致。回到本質(zhì),就是你用什么樣的觀念看待用戶,用什么樣的觀念看待產(chǎn)品,什么樣的觀念看待員工和股東?實際上就是一種全新的思考。
我真的認(rèn)為小米所倡導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)思維是完全可復(fù)制的,我要在未來的五年里面,投資一百家公司來復(fù)制小米模式。
(本文節(jié)選自小米科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍在“2014(第十三屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上的演講,來源:新浪財經(jīng))
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