為筑牢安全生產(chǎn)防線、夯實(shí)乘務(wù)員崗位安全根基，深圳航空客艙服務(wù)部于6月26日成功舉辦“安康杯”崗位技能大賽。本次大賽由客艙服務(wù)部安全管理室主辦、客艙服務(wù)部團(tuán)委承辦，以“安全筑基、技能強(qiáng)能”為核心，歷經(jīng)一個(gè)月籌備預(yù)熱，吸引了眾多一線人員踴躍參與，在部門掀起全員練兵熱潮。

圖片作者谷強(qiáng)

大賽緊扣客艙工作實(shí)際需求，精心設(shè)置了多維度、高標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)賽項(xiàng)目。從客艙安全設(shè)備的規(guī)范操作、緊急情況的應(yīng)急處置，到突發(fā)矛盾的溝通化解，每個(gè)環(huán)節(jié)均模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，全方位檢驗(yàn)選手的專業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)變能力。賽場(chǎng)上，選手們化身“安全衛(wèi)士”：手持模擬設(shè)備專注檢查，眼神銳利、動(dòng)作利落;面對(duì)模擬的突發(fā)顛簸、旅客突發(fā)疾病等緊急狀況，他們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，憑借流暢的處置流程和專業(yè)的操作展開救援，生動(dòng)檢驗(yàn)安全實(shí)操與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作，筑牢客艙安全防線，充分彰顯了客艙人“安全為本、服務(wù)至上”的職業(yè)精神。

圖片作者谷強(qiáng)

特別突出的是，本次大賽不僅是個(gè)人技能的比拼，更是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的試煉場(chǎng)。通過跨部門協(xié)作機(jī)制，各小組分工明確、配合默契，從信息傳遞到協(xié)同處置，每個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密，既充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，又突現(xiàn)了技術(shù)傳承與經(jīng)驗(yàn)共享的團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

此次“安康杯”崗位技能大賽的圓滿落幕，是深圳航空客艙服務(wù)部長(zhǎng)期深耕安全的縮影。成績(jī)的背后，是每一位客艙人日復(fù)一日的勤學(xué)苦練，是對(duì)安全準(zhǔn)則的堅(jiān)守與對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不懈追求。未來，客艙服務(wù)部將持續(xù)以賽事成果為動(dòng)力，深化“以賽促學(xué)、以學(xué)促用”的人才培養(yǎng)模式，將大賽經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為日常工作標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，將安全理念融入每一個(gè)工作細(xì)節(jié);不斷打磨服務(wù)技能，為旅客打造更安全、更舒適的空中旅程，以專業(yè)能力和匠心精神為航空事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航!(供稿深圳航空有限責(zé)任公司客艙服務(wù)部)

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