4月26日,邢臨公司召開專題會,對“五一”假期保暢工作進(jìn)行了部署。
形成隱患排查高壓態(tài)勢,確保人員、隊(duì)伍、運(yùn)營安全穩(wěn)定。一是運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),采取隨機(jī)抽查、集中檢查、明察暗訪等形式,不斷加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度,對違反“八項(xiàng)規(guī)定”的進(jìn)行嚴(yán)查重辦,防止“四風(fēng)”反彈回潮,確保人員廉潔,隊(duì)伍清廉。二是全面落實(shí)包保責(zé)任制,管理層在節(jié)日前夕深入一線,傾聽一線聲音,解決員工的實(shí)際困難;對職工反映的問題記錄在案,督辦相關(guān)部室盡快解決;對苗頭性的動向及時(shí)控制,將不利于穩(wěn)定的因素扼殺在搖籃之中。三是對全線道路橋涵、附屬設(shè)施、施工現(xiàn)場、收費(fèi)崗?fù)ぁ⑺揶k區(qū)進(jìn)行了隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。同時(shí)要求各收費(fèi)站嚴(yán)格執(zhí)行上下班工作要求,值班站長對收費(fèi)人員進(jìn)行全程護(hù)送、全程監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)人身安全和票款安全。
鞏固春季培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果,加大“感恩邢臨,情滿旅途”服務(wù)品牌創(chuàng)建。春季培訓(xùn)剛剛結(jié)束,收費(fèi)人員的精氣神都得到較大提高。一是要求各單位將培訓(xùn)成果進(jìn)行固化,用五一保暢檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,用檢驗(yàn)進(jìn)一步規(guī)范工作秩序,力求做到站容站貌規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、文明用語規(guī)范、舉止手勢規(guī)范、操作流程規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范;二是深化“感恩邢臨,情滿旅途”服務(wù)品牌內(nèi)涵,增加節(jié)日問候語,在收費(fèi)廣場設(shè)立便民服務(wù)臺,自發(fā)性提供問詢服務(wù)、熱水、應(yīng)急藥品、修車工區(qū)等,提升司乘人員滿意度。三是利用廣播、報(bào)紙、公司網(wǎng)站、微信公眾賬號、可變情報(bào)板等及時(shí)向社會發(fā)布高速路況信息,正確引導(dǎo)司乘選擇最佳路線及站口通行,避免造成道路擁堵。
建立路、警、管、養(yǎng)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,提升應(yīng)急救援和通行秩序的維護(hù)能力。一是建立路、警、管、養(yǎng)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。加強(qiáng)與地方公安、交警、高速巡警的溝通與協(xié)調(diào),將收費(fèi)管理、收費(fèi)廣場疏導(dǎo)、道路救援組織、養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場管理、路況信息發(fā)布管理等緊密結(jié)合起來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路狀況,統(tǒng)一安排調(diào)度,確保在突發(fā)事件和緊急情況下各方能夠及時(shí)反應(yīng)、迅速行動,將危害和影響減至最小程度。二是做好小型客車免費(fèi)通行工作,利用微信平臺、宣傳單等大力宣傳免費(fèi)政策,清晰說明小貨車和皮卡車不屬于免費(fèi)范圍,營造了打擊偷逃通行費(fèi)的高壓態(tài)勢。三是制定切實(shí)可行的防范措施,加大現(xiàn)場攔截能力,詳細(xì)記錄利用小型客車專用車道偷逃費(fèi)皮卡或小型貨車的車牌,為后期調(diào)查取證創(chuàng)造條件。(修賢明)
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