1月7日下午,家住南京浦口區(qū)烏江鎮(zhèn)的周先生,給自己公司的供應(yīng)商匯20萬貨款時,輸錯了銀行賬戶,這筆巨款匯到了別人的賬戶里。周先生趕緊求助浦口警方,銀行工作人員提議,由民警見證,周先生鎖死了對方銀行卡。隨后,民警通過銀行立即聯(lián)系了銀行卡的主人。銀行卡主人得知銀行卡上突然多出20萬元后,通情達(dá)理地表示無條件將這筆款子退回。
小伙報警:20萬元匯到了他人賬戶里
家住浦口區(qū)烏江鎮(zhèn)的周先生,和朋友合開一家做貿(mào)易的小公司。1月7日下午,公司合伙人因為在外有應(yīng)酬,便委托周先生操作公司的網(wǎng)銀賬戶,給一個供應(yīng)商打20萬元貨款。
為此,周先生先和客戶通電話,確認(rèn)了銀行卡卡號,就通過網(wǎng)上銀行辦理匯款。然而,到了晚上,客戶打電話質(zhì)問確定付出20萬貨款還沒收到。周先生一邊安慰客戶,解釋銀行劃賬也許有個過程,需要一段時間;一邊讓客戶把銀行卡卡號再報一遍?蛻糁匦聢筱y行卡卡號時,周先生一查,立馬就蒙了。原來,他網(wǎng)銀匯款記錄顯示,他輸錯了銀行卡號,20萬的資金匯到別人的賬戶上了。
20萬可不是小數(shù)目,周先生瞬間傻了眼,此時已是晚上8點多,銀行已經(jīng)關(guān)門了,心急如焚周先生邊打電話報警,邊捧著電腦就跑到浦口分局烏江派出所報警求助。在了解了周先生的情況后,派出所民警一邊聯(lián)系該銀行在轄區(qū)的分行領(lǐng)導(dǎo),周先生也焦急地?fù)艽蜚y行客服電話,尋找解決之道。
銀行客服:警方見證下鎖住對方銀行卡
電話接通后,銀行客服人員要求和民警通話,在核實情形屬實后,銀行客服人員建議,因?qū)Ψ绞遣淮_定人員,可在警方的見證下,考慮通過無卡操作的模式,先將對方銀行卡鎖住,再由民警及時與對方溝通。
雖然民警認(rèn)為鎖住對方銀行卡,可能給對方持卡者造成使用上的不便,但因為不確定的突發(fā)因素多,加之警方聯(lián)系的轄區(qū)銀行已經(jīng)通知人員核查接收周先生匯款的銀行卡卡主信息,可望及時與對方取得聯(lián)系。在這種情況下,民警立即陪同周先生到最近的24小時自助銀行,按照銀行客服的提示,以無卡操作的形式,將對方銀行卡輸錯三次密碼,此時系統(tǒng)顯示對方的銀行卡已經(jīng)被自動鎖閉,卡內(nèi)資金也暫時凍結(jié),這也為民警及時與銀行卡主人聯(lián)系爭取了時間。
警方:聯(lián)系錯匯賬戶持卡人退款
當(dāng)晚8點多,民警與持卡人聯(lián)系上了。
持卡人張小姐也是南京市人,民警與張小姐聯(lián)系時,張小姐警惕性很高,聽說此事之后先感到詫異,第一反應(yīng)是懷疑接到了詐騙電話,還告誡撥打電話的民警不要用這種手段來詐騙,直接掛斷了電話。之后,張小姐通過電話查詢,證實了自己的銀行卡已經(jīng)被凍結(jié),且余額的確多了20萬元,她主動回?fù)芰嗣窬碾娫。張小姐表示不是自己的錢款,自己分文不會拿取,還款時請民警在場見證,并約定次日在市區(qū)辦理轉(zhuǎn)款手續(xù)。
第二天中午,民警和周先生趕到市區(qū)雙方約定的地點,張小姐看到民警在現(xiàn)場,且當(dāng)場出示了證件,周先生也把匯錯款的網(wǎng)銀記錄出示給張小姐核對,她這才放下戒備心理。隨即,張小姐和周先生到附近的銀行柜面辦理了轉(zhuǎn)款手續(xù)。面對失而復(fù)得的20萬元,周先生當(dāng)面要酬謝她,但被好心的張小姐委婉拒絕。對此,民警提示,在通過網(wǎng)上銀行匯款的時候,一定要核實好對方的賬戶或者卡號信息,要在確保準(zhǔn)確無誤的情況下再進(jìn)行下一步操作,避免給自己造成財產(chǎn)損失,也避免給他人帶來不必要的麻煩。通訊員 王強(qiáng)滕 錦星 記者 梅建明
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