一部智能手機、一個交警部門的公眾號、一群默默追隨的粉絲構成了一個普通的微信“朋友圈”，在湖北省荊門市公安局交通警察支隊，這個“朋友圈”經過3年的積累，破繭成蝶，既回應了新時期人民群眾的新要求，還成為了打擊違法犯罪的新利器。

舉報：協同治理傳播城市交通理念

“交警叔叔，我們舉報不要任何物質獎勵”“荊門交警，請狠狠管管這些胡亂變道加塞的車輛”……這是2014年8月，“湖北荊門交警”微信公眾平臺推出交通違法“隨手拍”時部分關注用戶的留言。而此時，這個平臺運行不到一個月，粉絲尚不足1000人，沒想到此舉引起了大家的共鳴，警民之間架設起一座互信的橋梁。

從當年8月15日起，荊門交警通過微信公眾平臺正式受理交通違法行為舉報，市民通過手機、行車記錄儀等視頻設備拍下的車輛在紅綠燈路口搶道加塞、違法變道等行為都可以上傳到指定的郵箱，再由專人負責收集整理、審核認定后統一錄入道路交通違法系統。并且，交警支隊每周五在微信公眾平臺等本地媒體對外曝光違法行為，傳播“社會協同治理，安全文明出行”城市交通管理理念。

截至2017年4月底，“湖北荊門交警”微信公眾平臺已經累計受理舉報信息17332起，累計認定錄入交通違法行為11461起，荊門城區主干道交通秩序逐漸規范，司機文明禮讓程度不斷得以提高。

便民：清晰圖片圓群眾尋親夢

2015年1月8日21時許，荊門交警支隊事故大隊民警在處理207國道團林鎮一起輕微交通事故時，遇到一名智障的女性事故受害人，經到醫院治療后事故處理完畢。但是有一個問題，這名女子只知道自己姓李，其余情況一概不知，民警到事故路段周邊村組一一走訪，在本地媒體上發表尋人啟事等都無法聯系到其親人。

情急之中隊民警想到了 “湖北荊門交警”微信公眾平臺，它的優勢在于傳播速度快、覆蓋面廣、圖片清晰可辨，于是1月16日上午，民警專門為李姓女子拍了3張面部、全身衣著及事故路段圖片，并發布了一則《尋人啟事》，短短4個小時內，閱讀轉發就達到了10000多次，期間不斷有電話反映線索。當日下午6時許，李姓女子的伯父打來電話，稱是有熟人看到了照片并轉發給了他，他確信無疑這就是他的侄女，因李姓女子有智障經常不知去向，數九寒天，多日不見蹤影家人早已焦急萬分，甚至一度懷疑其已不在人世。

“湖北荊門交警”微信公眾平臺每周發布信息3—5次圖文消息，交通法規解讀、以案釋法、交通管制限行提示等，既有知識性又有趣味性，一到節假日、惡劣天氣或者群眾參與的大范圍出行活動，交通安全提示、出行指南就與市民見面，因素材圖文并茂、信息量廣、傳播速度快備受廣大道路交通參與者的關注，用戶涵蓋私家車主、客貨運司機和一批關注交通的社會熱心人士。

劉師傅是城區的一名的士司機，他是荊門交警的忠實粉絲，“荊門交警微信公眾號經常推送便民舉措，經常更新內容，成為了我們開車指南，每一期信息我都會看。”

破案：掌中信息助警方一臂之力

“喂，交警事故大隊嗎?我知道你們要找的摩托車在哪里……”2017年4月24日下午，荊門交警支隊事故大隊民警接到了一個陌生的電話，他們隱約覺得，剛剛發生的“4.23”交通肇事逃逸致人死亡案件線索有著落了。

4月23日5時20分許，一名年近80 歲的拾荒老人在207國道子陵鎮路段被撞后身亡，肇事者逃逸，現場只留有一塊疑似車輛大燈的前罩碎片。經仔細勘察現場和調取公路沿線視頻數據資料進行綜合分析，辦案民警得出結論：肇事車輛是一輛灰色本田牌兩輪摩托車，司機可能是趕早經國道進城務工人員，短時間內該車前大燈燈罩應該處于破碎或者脫落狀態。然而，207國道日車流量數以萬計，需要花費巨大的人力、時間來甄別、認定，而且時間越長，肇事者毀掉物證的可能性就越大。

事不宜遲，24日上午，“湖北荊門交警”微信公眾平臺發布《線索征集公告》，公布有關特征懸賞2000元請廣大市民協助尋找肇事車輛。當天下午閱讀、轉發數超過了6000次，本地新媒體紛紛轉載，18時許，一個陌生電話打進來，稱此車正停在荊門市掇刀區萬達廣場旁邊一建筑工地的地下室里，司機在此打工，又過了幾分鐘，肇事司機打來電話稱不用警察來抓了，愿意投案自首。(韓紅芝吳小冬)

(新媒體責編：zs11)