2018新年伊始,懷揣“讓夢走得更遠”使命的廣汽本田,在中國車市“微增長”態勢下,交出了堪稱完美的答卷:2017年總銷量達到730633輛,遠超年初設定的69萬輛目標,再創歷史新紀錄;同比增長10.8%,大幅度領先行業整體增速。其中,廣汽Honda品牌全年銷量為714282輛,同比增長9.6%;廣汽Acura品牌全年銷量為16351輛,同比增長101%。
2018年,廣汽本田將以全新營銷方式,加強與更年輕的目標群體互動。同時推出5款以上新產品,全系車型競爭力煥新升級。其中包括頗受關注的第十代雅閣以及混動版CDX、國產全新RDX等。
洞察消費趨勢,構建強勢產品矩陣
廣汽本田通過敏銳洞察提前布局,及時調整,實現了銷量從2015年的60萬輛,到2016年的66萬輛,再到2017年的73萬輛的不斷超越,其中的關鍵就是“洞察”二字。
在產品升級方面,廣汽本田在產品導入之初就充分洞察消費者需求變化,導入引領消費的技術和車型,實現了目前各個細分市場的均衡發展。19年來,雅閣車型不斷進化,始終以超越期待的產品魅力,滿足不同時代生活者不斷升級的消費需求。2017年雅閣品牌全年終端銷量累計155341輛,同比勁增15.2%,并于5月突破200萬輛,其中新雅閣銳混動,全年實現終端銷量15740輛,連續12個月獨占中高級混動車壇鰲頭。
而在品牌升級方面,廣汽本田洞察豪華汽車市場變化及原有用戶的升級需求,引入本田高端品牌Acura。無論是首款戰略車型CDX,還是首款國產轎車ALL NEW TLX-L,逐漸完善的豪華車產品序列,為現有的500萬用戶提供升級選擇。
玩轉“年輕化”,激發目標層深度共鳴
眾所周知,富有主見且多元的85、90后正成為汽車消費主力,年輕化已成營銷日常,但并不是針對年輕人的營銷都能贏得共鳴。作為“年輕于心”的企業,廣汽本田對“年輕化”有著更深入的理解。從產品層面的展現,到品牌層面的溝通,廣汽本田創新營銷模式,通過娛樂、時尚、藝術、體育等多樣化的營銷形式與年輕消費者直接對話,和他們真正“玩”在一起,實現更強共鳴。2017年下半年刷爆朋友圈的“INTELLIGENT MISSION雅閣銳混動極限挑戰賽”,成為廣汽本田年輕化營銷的最佳例證。
廣汽本田的年輕化營銷不僅限于此,從每款產品消費人群的差異性入手,廣汽本田量身打造更具有溝通力的營銷手法。“1 MILLION POWER DRIVE勁速聯城”活動即是冠道尖端營銷的體現,通過在全國重點銷售城市舉行深度試駕活動,百萬用戶試駕挑戰45%極限坡和不同路況的道路試駕,消費者現場親身體驗、直觀感受,讓冠道240TURBO的技術豪華魅力更深刻被感知。
探索創新升級,賦能體系新價值
回顧2017,廣汽本田正是以逐夢為核心,開展全領域體系力升級,探索全新模式,強化事業體質。
2017廣州車展上,廣汽本田發布全新企業品牌形象片“夢想的感染力”,為“夢想同行者”的角色定位注入探索者精神,充分詮釋了品牌升級后的角色定位——“具有探索者精神的夢想同行者”。
從開展數字營銷、供需改善等方面,廣汽本田不斷探索為消費者提供全新體驗和價值。2017年年初開始,廣汽本田順應市場,積極推進產銷聯動、供需優化,大幅降低商品車庫存,通過對全網特約店銷售KPI指標分析,把握市場動向,采取了多種靈活供應措施,縮短了客戶訂單交付周期。從而幫助特約店完成從庫存式銷售到訂單式銷售的轉變。
移動互聯網時代,廣汽本田從客戶的需求出發,圍繞消費者購買行為模式,開展數字營銷。完善并優化各個觸點,對官網進行全新改版,優化客戶的訪問體驗;持續深耕電商業務,實現線上、線下營銷閉環;上線微信客服、車主中心等模塊,實現快速預約等業務,強化客戶服務體驗。
5款新車推出 挑戰百萬目標
在電動化、智能化、網聯化的沖擊下,汽車行業正面臨巨大的窗口期、轉型期。2018年,廣汽本田將持續在營銷、渠道等領域深化探索創新,在產品方面將投入超過5款新車型。為了順應汽車電動化發展的趨勢,滿足消費者對新能源汽車的夢想,廣汽本田將從今年開始逐步導入新能源車型,開啟電動化時代。
在營銷創新探索上,廣汽本田將以一年三步的節奏,持續強化數字營銷。一方面完善官方平臺,上線飛度粉絲生態圈、特約店站點、自有電商等業務模塊,為客戶提供更為全面便捷的購車用車服務。另一方面,充分運用自有的大數據管理平臺,打通內外部數據,洞察客戶需求,為客戶提供更有針對性的營銷和服務內容。廣汽本田執行副總經理鄭衡表示,廣汽本田將堅定地向2020年產銷100萬輛的目標前行。
(新媒體責編:news1166)
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