近日，北京市郵政管理局印發(fā)《關(guān)于進一步做好更貼近民生實事工作的通知》，要求各郵政監(jiān)管派出機構(gòu)要切實加強組織領(lǐng)導，細化工作措施，明確責任分工，進一步做好郵政業(yè)更貼近民生實事工作。

通知要求，各郵政監(jiān)管派出機構(gòu)要按照工作部署，堅持統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推進，把更貼近民生實事與行業(yè)提質(zhì)增效和保障寄遞渠道安全有機結(jié)合起來，切實解決群眾需求最迫切的行業(yè)問題，化解行業(yè)發(fā)展的痛點難點。

一要穩(wěn)步提升快遞末端投遞服務(wù)水平，力爭城市社區(qū)綜合服務(wù)平臺建設(shè)取得成效，年末箱遞占比提升2個百分點，年內(nèi)實現(xiàn)高等院�？爝f規(guī)范化末端服務(wù)全覆蓋。二要深入推進“快遞下鄉(xiāng)”工程。多措并舉推動“快遞下鄉(xiāng)”，確保已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點穩(wěn)定運行，持續(xù)推動快遞與現(xiàn)有郵政、供銷、交通資源合作，提升郵政、快遞服務(wù)“三農(nóng)”能力。三要宣傳貫徹《禁止寄遞物品管理規(guī)定》，推進郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作，推動企業(yè)落實實名收寄主體責任，落實安檢設(shè)備配置，督促企業(yè)應(yīng)配必配、應(yīng)檢必檢，并粘貼可追溯的安檢標識。四要積極與快遞綠色發(fā)展試點企業(yè)溝通，做好在本轄區(qū)范圍內(nèi)的試點開展工作，推廣電子運單，進一步提升新能源車輛應(yīng)用普及率，促進行業(yè)綠色發(fā)展。五要結(jié)合轄區(qū)實際，開展快遞放心消費工程，提升快遞服務(wù)質(zhì)量，力爭全年消費者申訴處理滿意率達到98%以上，提升行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平。

(新媒體責編：wb001)