近日,西藏自治區郵政管理局舉辦2018年全區郵政市場監管工作和郵政業消費者申訴處理培訓班,各市(地)郵政管理局和各寄遞企業共計70余人參加了培訓。
此次培訓傳達學習了國家郵政局2018年郵政市場監管工作會議精神,全面部署2018年全區郵政市場監管工作,重點對貫徹落實國辦1號文、國家郵政局2018年郵政業更貼近民生7件實事、2018年全區郵政市場監管32項重點工作等進行了安排部署;召開了《快遞暫行條例》座談會,對《快遞暫行條例》進行逐條解讀,聽取企業的意見建議,了解企業工作中遇到的問題,研討解決對策。
此次培訓還回顧總結了2017年和2018年1月至2月全區郵政業消費者申訴處理的總體情況,對自治區近期典型案例進行了深度剖析,梳理申訴工作處理流程,解讀《快遞服務》國家標準、《快遞服務操作指導規范》條文,部署安排2018年郵政業消費者申訴工作。
(新媒體責編:news1166)
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