為進一步促進全市郵政普遍服務高質量發展，4月26日，北京市郵政管理局派出調研組赴市郵政分公司進行專題調研，并組織召開政企聯系會，圍繞更好地履行郵政普遍服務義務，持續提升郵政普遍服務質量，促進郵政企業創新發展進行座談交流。

調研組實地查看了復興門南大街郵政所、牛街郵政支局營業服務情況，聽取了市郵政分公司關于2018年郵政普遍服務開展情況和全年總體安排的匯報。今年年初以來，市郵政分公司貫徹落實《郵政普遍服務》標準，認真履行郵政普遍服務義務，圓滿完成全國兩會郵政服務保障工作。全面優化普遍服務投遞網絡和黨報黨刊專投網絡建設，提升普遍服務質量。配備AGV智能搬運機器人45臺，新增智能包裹柜1500余組，提升郵政生產運營自動化、智能化水平。開發“郵政菜單”、開通“精準幫扶郵路”，打造“一區多品”京郊農品項目，形成線上線下聯動的郵政服務農村電商新模式。打造了全市郵政跨境快速運行保障體系，處理優勢全國領先。

北京局對市郵政分公司加強郵政普遍服務保障、推動創新發展所做的工作給予肯定，并對做好全市郵政普遍服務工作提出三點要求。一是要貫徹新發展理念，深化《郵政普遍服務》標準落實。郵政企業要提高政治站位，增強國有企業服務國計民生的使命感和責任感，堅持服務質量第一，增強企業創新力、競爭力。郵政管理部門要創新監管方式，推動實施郵政普遍服務質量提升的“雙評”機制，即開展季度質量監督檢查評分機制和年度質量監督管理評估體系。二是堅持需求導向，深度融合，全面服務地方經濟發展。郵政企業要注重融入地方，創新發展，結合疏解整治促提升要求，按照全市總體規劃布局，加強北京城市副中心、新機場建設等郵政服務和末端配送模式創新，推進世園會和冬奧會郵政服務設施建設;通過“美麗鄉村”建設行動計劃推動郵政服務農村電商發展、村郵站功能設施升級;抓住全市服務業擴大開放的有利契機，深化“9610”服務模式，優化全市郵政跨境服務保障體系。三是堅持問題導向，狠抓質量監督，支持保障郵政企業做大做強。郵政管理部門要加強政策研究，加強調研深度力度，加強監督檢查，突出解決短板問題，積極協調解決企業創新發展過程中遇到的問題，推動郵政普遍服務創新高質量發展。

市郵政分公司表示，將按照北京局要求，嚴格貫徹落實《郵政普遍服務》標準，秉承人民郵政為人民的宗旨，重視服務質量提升，推進企業創新發展。

(新媒體責編：news1166)