郵政EMS近日宣布將在2017年年中全面推行經過加密的安全快遞,以設置虛擬電話的方式隱藏用戶的真實信息,防止個人電話號碼在快遞環節中被泄露。
長期以來,快遞員需要掌握收件人姓名、地址、電話等一整套信息才能派送快件,EMS表示,新推出的安全快遞嘗試將用戶數據分別儲存,快遞員只需獲得收件人門牌號的地址和虛擬電話就可以完成派送。
簡單來說,就是印在快遞面單上的真實手機號變成了一個虛擬號碼,EMS通過設置隱私通訊加密服務器,使快遞信息在生成時,就已經將臨時性的虛擬電話與客戶的真實電話進行綁定,出現在面單上的,要么是一個二維碼,要么是一串以“400”開頭的數字。快遞員在致電收件人時,通過手機中的APP掃描二維碼即可撥通電話,而在信號不好或手持設備普及率不高的地區,快遞員手動輸入“400”電話,也可實現號碼跳轉。
隨著對用戶隱私重視程度的提高,不少快遞企業都開始嘗試通過技術手段對用戶信息進行保護。2017年1月,圓通宣布推出隱私面單,3月,菜鳥網絡也開始在西北地區試水隱私面單,面單上收件人的名字和手機號碼中的部分字符被星號代替。不過,由于成本較高,以及在快遞員中間推廣需要一定的過程,目前此項服務還未大范圍推廣。(馬婧)
(新媒體責編:zs11)
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