在國家郵政局的調(diào)解下，菜鳥順豐之爭的雙方同意從6月3日12時(shí)起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。不過，引發(fā)菜鳥順豐之爭的豐巢快遞柜未來與菜鳥的合作問題，仍舊懸而未解。

6月3日上午，菜鳥網(wǎng)絡(luò)對外表示，未來一個(gè)月，公司將和順豐繼續(xù)就快遞柜數(shù)據(jù)安全問題進(jìn)行談判。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)在最開始的聲明中稱，6月1日凌晨，順豐關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。當(dāng)天中午，順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。

此后，順豐方面稱，菜鳥6月1日0時(shí)下線順豐旗下的快遞柜系統(tǒng)豐巢的接口信息。順豐方面還稱，本次菜鳥暫停豐巢數(shù)據(jù)接口，表面以信息安全為由，其實(shí)根本是一場有針對性封殺行動，除豐巢外，其他平臺均未關(guān)閉數(shù)據(jù)接口。

此后，菜鳥、順豐雙方就關(guān)閉“豐巢接口信息”一事上演多輪口水戰(zhàn)。

據(jù)了解，豐巢于2015年6月6日由順豐速運(yùn)、申通快遞、中通快遞、韻達(dá)貨運(yùn)、普洛斯領(lǐng)航共同投資創(chuàng)建。豐巢初期投資額為5億元人民幣，順豐持股35%。順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)曾為豐巢的法定代表人。目前，順豐控股副董事長林哲瑩擔(dān)任豐巢董事長，徐育斌為豐巢法人。

根據(jù)豐巢官方數(shù)據(jù)，目前豐巢完成了超過70個(gè)大城市、逾5萬臺柜機(jī)的布局，合作國內(nèi)知名的物業(yè)集團(tuán)超過200家，日均承接超過300萬件包裹的派送，同時(shí)服務(wù)于80萬名快遞員、5000萬消費(fèi)者。

據(jù)悉，菜鳥和豐巢快遞柜的合作已于今年3月到期，雙方是在續(xù)約過程中因合作未談攏而發(fā)生“關(guān)閉數(shù)據(jù)接口”事件的。

豐巢方面表示，豐巢在2016年跟菜鳥開始合作。內(nèi)容包括：菜鳥提供消費(fèi)者手機(jī)號信息給豐巢，豐巢反饋快遞出入柜信息，豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥。

所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥（包括非淘系訂單）。

據(jù)豐巢方面稱，前述合作在2017年3-4月續(xù)約的過程中，菜鳥提出：豐巢難以接受以上合作條款。5月，菜鳥提出，以數(shù)據(jù)安全為由停止對豐巢的合作。并在6月1日0點(diǎn)下線豐巢接口信息。

菜鳥總裁萬霖則在6月2日下午發(fā)出最新聲明中稱，豐巢快遞柜和菜鳥數(shù)據(jù)對接后，一直大量調(diào)取淘寶用戶電話號碼等信息，并超過合理使用范圍，存在嚴(yán)重安全隱患，這是此次事件的核心起因。“保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全是菜鳥職責(zé)所在，更是菜鳥的底線，不能有任何退縮，相信社會各界會理解。”萬霖稱。

這兩天，豐巢方面多次向澎湃新聞表示，豐巢是一個(gè)開放的末端平臺，與電商物流企業(yè)等都會有溝通合作。

中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿向澎湃新聞表示，豐巢數(shù)據(jù)是評估快遞服務(wù)“最后一公里”的一個(gè)重要指標(biāo)，也是菜鳥全鏈路數(shù)據(jù)的重要一環(huán)。豐巢業(yè)務(wù)量主體來自菜鳥聯(lián)盟，菜鳥要求數(shù)據(jù)開放有一定的合理性，少了末端一環(huán)，菜鳥全鏈路有不完整性。“或許順豐希望保持?jǐn)?shù)據(jù)獨(dú)立性，而拒絕開放端口。”楊達(dá)卿此前表示。

快遞投資者、快遞專家趙小敏則對澎湃新聞表示，經(jīng)過菜鳥順豐之爭，豐巢快遞柜的市場知名度在近期會有很大提升，“豐巢是第三方平臺，豐巢未來的發(fā)展前景可期，今年預(yù)計(jì)將完成超過10萬的布局，將可能奠定國內(nèi)快遞柜老大的位置。”

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