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黃金周北京南站400名安檢員異常忙碌

每逢大小長(zhǎng)假,作為北京最大的高鐵車(chē)站,北京南站成了這個(gè)城市最忙碌的地方之一,安檢人員也成為了這個(gè)車(chē)站里最忙碌的人。手檢人員平均每20秒就要彎一次腰,值機(jī)人員盯著花花綠綠的電腦屏幕不能放過(guò)一個(gè)小細(xì)節(jié)……國(guó)慶節(jié)前夕,記者前往北京南站,體驗(yàn)了一回安檢員的工作。

400名安檢員守護(hù)南站大門(mén)

目前,北京南站安檢隊(duì)共有400余人,其中女性安檢員300人。兩名女民警負(fù)責(zé)安檢隊(duì)的管理工作。門(mén)宇恒是北京南站安檢隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。李夢(mèng)軒則協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)管理安檢隊(duì)工作。

北京南站每天迎來(lái)送往數(shù)萬(wàn)旅客,國(guó)慶長(zhǎng)假前的客流高峰時(shí)段每天接待的旅客更是達(dá)到十五六萬(wàn)人。北京南站的18個(gè)安檢口、34條安檢通道全部開(kāi)通。每天早晨,安檢隊(duì)員4點(diǎn)半就要起床,5點(diǎn)半全員到崗,迎接最早一班旅客。每天晚上12點(diǎn)左右,安檢隊(duì)員送走最后一班旅客后,才能回宿舍休息。

作為安檢隊(duì)負(fù)責(zé)人,門(mén)宇恒和搭檔李夢(mèng)軒不僅每天要和安檢隊(duì)員一起堅(jiān)守在崗位上,還要隨時(shí)處理突發(fā)事件。面對(duì)高強(qiáng)度工作,在隊(duì)伍管理中,門(mén)宇恒一方面以身作則,嚴(yán)格隊(duì)伍紀(jì)律,提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;另一方面憑借女性特有的細(xì)心和細(xì)膩,與隊(duì)員們積極溝通,了解隊(duì)員的心思和想法,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。一些年輕的安檢隊(duì)員容易出現(xiàn)情緒波動(dòng),門(mén)宇恒都會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn),積極進(jìn)行安撫、疏導(dǎo),保障了隊(duì)伍的旺盛戰(zhàn)斗力。

客流高峰過(guò)了才能換班休息

每個(gè)安檢門(mén)后,都有兩名手檢員手持手檢儀器,對(duì)每一名進(jìn)站旅客進(jìn)行全身檢查。李夢(mèng)軒告訴記者,現(xiàn)在安檢員們使用的是由北京鐵路公安局一名民警創(chuàng)造的“夏氏十八式”的手檢動(dòng)作,每名旅客從頭到腳全部檢查完僅需要十幾秒的時(shí)間。

記者注意到,雖然已經(jīng)專門(mén)設(shè)置了供乘客站立的高臺(tái),但安檢員在檢查乘客的小腿和腳踝部位的時(shí)候,仍然需要彎下腰用手觸摸探查。

由于時(shí)值客流高峰,旅客排起了長(zhǎng)隊(duì)魚(yú)貫站上安檢臺(tái),安檢員們也一絲不茍地對(duì)每一位旅客進(jìn)行全身檢查,在記者停留的兩個(gè)小時(shí)時(shí)間里,兩名安檢員平均每20秒就要彎一次腰,其間沒(méi)有停下來(lái)喝一口水,甚至沒(méi)有時(shí)間站直了伸一伸腰。

記者了解到,雖然按照規(guī)定,手檢員每半個(gè)小時(shí)就要換一班,但客流高峰時(shí)段,換班會(huì)影響旅客進(jìn)站的速度,所以一般都要等到高峰時(shí)段過(guò)了,手檢員們才能換班休息。

“現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)算舒服的了,夏天的時(shí)候上崗不到十分鐘,衣服就全濕透了。”等待接班的手檢員小劉感慨道,“而且最近幾年旅客們基本上都能主動(dòng)配合了,不用費(fèi)口舌勸說(shuō)了。”

國(guó)慶長(zhǎng)假前的客流高峰時(shí)段每天接待的旅客更是達(dá)到十五六萬(wàn)人。

安檢儀器前不放過(guò)任何細(xì)節(jié)

和手檢員相比,坐在安檢儀器后面的值機(jī)員雖然不用承受彎腰之苦,但是一坐就是幾個(gè)小時(shí),也是常人難以想象的苦差事。

旅客的行李在通過(guò)安檢儀時(shí),電腦屏幕上會(huì)呈現(xiàn)黃色、綠色、紅色、棕色、橙色……顏色,這些顏色在記者眼中宛如一個(gè)一個(gè)的調(diào)色板,除了讓人眼花繚亂,看不出任何門(mén)道。而值機(jī)的安檢員則緊盯屏幕,不時(shí)找出重點(diǎn)行李,并要求旅客配合開(kāi)箱檢查。

李夢(mèng)軒告訴記者,和手檢員相比,值機(jī)安檢員的要求更高,需要經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)和考核后才能上崗。

記者站在負(fù)責(zé)值機(jī)的安檢員小李身后看了不到五分鐘,眼睛已經(jīng)感到酸脹,就在記者趕到頭暈眼花之際,小李要求一名旅客配合開(kāi)箱檢查。旅客將行李打開(kāi)后,里面除了兩包包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的藥品和洗漱用品外,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可疑物品。小李于是要求將這兩包物品單獨(dú)過(guò)機(jī),果然,問(wèn)題出在了那包藥品里。將包裹打開(kāi)后,其他安檢員從里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)僅有成人食指長(zhǎng)的小紙盒,打開(kāi)后,里面是一把刀刃不足5厘米的“迷你匕首”。

面對(duì)安檢人員的詢問(wèn),這名準(zhǔn)備乘坐高鐵前往蘇州的旅客吞吞吐吐地表示,這包東西是幫朋友帶的,“我真不知道里面還裝了這么個(gè)玩意兒。”隨后,工作人員對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育后,將這把“迷你匕首”進(jìn)行了收繳。

(新媒體責(zé)編:wb001)

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