本網(wǎng)訊近日，中國船級(jí)社認(rèn)證公司(CCSC)向中國海裝的陸上風(fēng)力發(fā)電機(jī)組與海上風(fēng)力發(fā)電機(jī)組頒發(fā)了首張售后服務(wù)認(rèn)證證書。此證書同時(shí)也是國內(nèi)風(fēng)電業(yè)內(nèi)獲得的首張售后服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)認(rèn)證證書。

當(dāng)前，我國已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“十三五”期間的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重在形成以服務(wù)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，組織的質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量的滿足程度的一種新型認(rèn)證方式，對(duì)于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給比重、增加服務(wù)類企業(yè)的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。

國家認(rèn)監(jiān)委于2014年年底開始允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)，截至目前，服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域共計(jì)頒發(fā)2692張證書。縱觀國內(nèi)外服務(wù)認(rèn)證均正處在初始階段，未來發(fā)展空間巨大，基礎(chǔ)理論研究和認(rèn)證實(shí)踐都在探索和積累階段。

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