日前，河北省政府辦公廳印發(fā)實(shí)施細(xì)則進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，要求強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)重要信息不發(fā)布、重大政策不解讀、熱點(diǎn)回應(yīng)不及時(shí)、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、政府網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時(shí)等，要嚴(yán)肅批評(píng)、公開(kāi)通報(bào);對(duì)弄虛作假、隱瞞實(shí)情、欺騙公眾，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，要依紀(jì)依法追究有關(guān)單位和人員責(zé)任。

“百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。”如今，千頭萬(wàn)緒的社情民意通過(guò)信息高速公路，實(shí)現(xiàn)了零時(shí)差、零距離快速傳播，傳播范圍越來(lái)越廣。對(duì)于旨在回應(yīng)社情民意的政務(wù)公開(kāi)等工作，可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

在傳播學(xué)領(lǐng)域，曾有學(xué)者提出，“輿情是社會(huì)的皮膚，是社會(huì)時(shí)勢(shì)的晴雨表。”而政府的政務(wù)公開(kāi)工作，就是要直面社會(huì)熱點(diǎn)、回應(yīng)輿情關(guān)注，呵護(hù)好每一寸“皮膚”，實(shí)現(xiàn)民有所呼、必有所應(yīng)。

近年來(lái)，輿情熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。任何一起輿情事件，一旦應(yīng)對(duì)失當(dāng)、反應(yīng)遲緩、處置機(jī)制失靈，甚至出現(xiàn)“輿論倒逼真相”的不良后果，都將傷及地方政府的公信力，讓政務(wù)公開(kāi)工作受到百姓的質(zhì)疑。在這方面，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)不少反面案例。個(gè)別地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部患有“觸網(wǎng)”恐懼癥，工作方式陳舊、傳播理念落后。面對(duì)突發(fā)輿情事件，第一時(shí)間想著“捂蓋子”，回應(yīng)“姍姍來(lái)遲”、姿態(tài)“高高在上”，導(dǎo)致謠言四起、民眾怨聲載道，影響十分惡劣。

“謠言跑贏真相”，是誰(shuí)都不愿意見(jiàn)到的。想要避免類(lèi)似的輿情之困，就要將政務(wù)公開(kāi)的功夫下在平時(shí)，努力做到重要信息不漏報(bào)、重大政策不誤讀，第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)事件，積極發(fā)出權(quán)威聲音，及時(shí)消除民眾疑慮，安撫民眾情緒，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。這不僅展現(xiàn)出政府部門(mén)的態(tài)度與能力，更體現(xiàn)出一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是對(duì)群眾知情權(quán)的尊重與保護(hù)。當(dāng)然，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，各地區(qū)各部門(mén)不僅要有積極主動(dòng)的態(tài)度，更要有善于發(fā)聲的水平，與時(shí)俱進(jìn)，隨著傳播方式的改變而調(diào)整公開(kāi)形式，走好群眾路線。

責(zé)任靠作為與擔(dān)當(dāng)去落實(shí)，也離不開(kāi)問(wèn)責(zé)的敦促和倒逼。政務(wù)公開(kāi)工作要想切實(shí)落地，離不開(kāi)強(qiáng)有力的問(wèn)責(zé)。河北省政府辦公廳印發(fā)的實(shí)施細(xì)則，明確了責(zé)任追究的具體情形，給那些不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)、不會(huì)擔(dān)當(dāng)者敲響了警鐘、切斷了退路，倒逼有關(guān)責(zé)任人扛起責(zé)任、履職擔(dān)當(dāng)。

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