出現(xiàn)兩車(chē)刮擦、互相追尾等這樣那樣的輕微事故，不用原地等待，可直接走快速處理快速理賠通道。11月9日上午，記者從聊城市交巡警支隊(duì)獲悉，聊城市第一家道路交通事故快處快賠服務(wù)中心成立。交警和28家保險(xiǎn)公司共同辦公，有望解決道路交通事故處理時(shí)間長(zhǎng)、程序復(fù)雜和保險(xiǎn)理賠難、手續(xù)復(fù)雜、效率低等問(wèn)題。

事故快處快賠車(chē)主省事還不堵車(chē)

11月9日上午，記者來(lái)到剛剛成立的聊城市道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，大廳內(nèi)，全市28家保險(xiǎn)單位和交警聯(lián)合辦公，為車(chē)主辦理快速處理快速理賠工作。

值班民警介紹，道路交通事故快處快賠是為防范道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)撤離不及時(shí)引發(fā)交通擁堵和二次事故，切實(shí)解決道路交通事故處理時(shí)間長(zhǎng)、程序復(fù)雜和保險(xiǎn)理賠難、手續(xù)復(fù)雜、效率低等問(wèn)題，聯(lián)合推出的一項(xiàng)改革措施。

通過(guò)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和技術(shù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化道路交通事故處理和保險(xiǎn)理賠流程，實(shí)現(xiàn)道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商、認(rèn)定，保險(xiǎn)快速定損、快速理賠，為車(chē)主提供便捷、快速、高效的道路交通事故快處快賠服務(wù)。在市城區(qū)西環(huán)路設(shè)立了集事故處理、財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估、人民調(diào)解、司法調(diào)解、保險(xiǎn)理賠等功能為一體的道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，由保險(xiǎn)公司、公安交警派駐人員集中辦公，受理事故理賠申請(qǐng)，辦理車(chē)輛定損，出具道路交通事故認(rèn)定書(shū)，并進(jìn)行損害賠償調(diào)解。

記者了解到，發(fā)生符合快處快賠的機(jī)動(dòng)車(chē)財(cái)產(chǎn)交通事故后，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來(lái)車(chē)方向按規(guī)范要求設(shè)置警示牌，在確保安全的原則下，使用手機(jī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)拍照后，快速撤除現(xiàn)場(chǎng)。

快處快賠有兩種模式：第一種是使用“交管12123” APP快速處理。

發(fā)生輕微道路交通事故后，當(dāng)事人可以拍照后快速撤除現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)手機(jī)上安裝的“交管12123”APP上傳事故信息，在線(xiàn)自行協(xié)商處理;自行協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)交警在線(xiàn)認(rèn)定責(zé)任或報(bào)警等候交警到場(chǎng)處理。第二種是填寫(xiě)《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書(shū)》快速處理。發(fā)生輕微道路交通事故后，當(dāng)事人可以拍照后快速撤除現(xiàn)場(chǎng)，相互核實(shí)對(duì)方證件并自行協(xié)商確定事故責(zé)任;協(xié)商成功的，填寫(xiě)《自行協(xié)商協(xié)議書(shū)》，自行協(xié)商不成的，迅速報(bào)警，等候交警到場(chǎng)處理�！蹲孕袇f(xié)商協(xié)議書(shū)》可在交警設(shè)置的崗?fù)�、交通管理服�?wù)站、車(chē)管所以及各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)窗口免費(fèi)領(lǐng)取。當(dāng)事人自行協(xié)商快處的、交警或輔警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快處的交通事故，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)互留聯(lián)系方式自行駕車(chē)撤離，并相約1個(gè)工作日內(nèi)一同到市城區(qū)西環(huán)路保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心辦理車(chē)輛核損和快賠事宜。

事故快處快賠有規(guī)定時(shí)間和范圍

按照規(guī)定，每日7時(shí)30分至18時(shí)30分在聊城市市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(東環(huán)路(含)以西、湖南路(含)以北、京九鐵路以東、濟(jì)聊高速以南)道路上、高速公路上發(fā)生的沒(méi)有人員傷亡，僅造成機(jī)動(dòng)車(chē)財(cái)產(chǎn)損失且機(jī)動(dòng)車(chē)可以繼續(xù)駕駛的的道路交通事故，均適用快處快賠。今后將延伸至全市公路和農(nóng)村地區(qū)。

民警介紹，車(chē)主可下載安裝“交管12123”手機(jī)APP軟件，注冊(cè)用戶(hù)并登錄后即可使用“交管12123”手機(jī)APP中的事故快處功能進(jìn)行交通事故快處快賠。

按照規(guī)定，發(fā)生適用快處快賠的道路交通事故時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間還須開(kāi)啟示廓燈和后位燈，并在車(chē)輛后方放置警示牌，拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片后立即將車(chē)輛移至不妨礙交通的安全地點(diǎn)。對(duì)未按規(guī)定及時(shí)撤除現(xiàn)場(chǎng)，造成交通擁堵的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)將對(duì)當(dāng)事人處罰款200元的處罰，有其他違法行為的一并處罰。當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)后，可以自行協(xié)商確定事故責(zé)任。對(duì)于自行協(xié)商成功但未采用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠模式進(jìn)行在線(xiàn)處理的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?shù)绞鹿时ｋU(xiǎn)理賠服務(wù)中心進(jìn)行后續(xù)事故處理及財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估;對(duì)于自行協(xié)商不成的，報(bào)警等待民警處理。對(duì)一年內(nèi)采用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)快處快賠模式處理道路交通事故3起及以上，或者一年內(nèi)特定車(chē)輛間發(fā)生道路交通事故3次及以上的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報(bào)警等候處理。

不符合適用范圍應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警

民警表示，機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)之間發(fā)生僅造成車(chē)輛損失的道路交通事故，各方均投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，且當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車(chē)輛的，均適用快處快賠。

有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警： (一)機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的;(二)機(jī)動(dòng)車(chē)載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品的;(三)機(jī)動(dòng)車(chē)碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的;(四)駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的;(五)駕駛?cè)擞酗嬀�、服用�?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;(六)駕駛?cè)藦氖滦＼?chē)業(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，有嚴(yán)重超過(guò)額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過(guò)規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的;(七)當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車(chē)輛的;(八)駕駛?cè)擞泄室庑袨榈?(九)駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的;(十)當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的;(十一)駕駛?cè)松嫦永�用機(jī)動(dòng)車(chē)從事違法犯罪行為的;(十二)事故現(xiàn)場(chǎng)不具備拍攝條件的;(十三)依照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警的其他情形。其中，具有第一項(xiàng)至第三項(xiàng)情形之一，車(chē)輛可以自行移動(dòng)的，當(dāng)事人可以在報(bào)警后，在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃停車(chē)位置，將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。

民警表示，車(chē)主如有疑問(wèn)可撥打8678178咨詢(xún)。

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